Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu Lamellove.cz (dále jen „prodávající“) a zákazníkem (dále jen „kupující“) při prodeji zboží prostřednictvím webových stránek www.lamellove.cz.

Provozovatel

Ondřej Langer
IČO: 88031837
Adresa: Potoční 1022/36, Odry
E-mail: info@lamellove.cz
Telefon: +420 603 391 192

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupující provede objednávku prostřednictvím webového rozhraní e-shopu.

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že souhlasí s těmito obchodními podmínkami.

Kupní smlouva vzniká okamžikem přijetí objednávky prodávajícím, což je potvrzeno e-mailem.

Cena zboží a platební podmínky

Ceny uvedené na e-shopu jsou konečné a zahrnují DPH, pokud není uvedeno jinak.

Kupující může zvolit následující způsoby platby:

• převodem na bankovní účet

• platbou kartou online

Prodávající si vyhrazuje právo změnit cenu zboží před uzavřením kupní smlouvy, pokud došlo k tiskové chybě nebo změně cen u dodavatelů.

Dodací podmínky

Způsob dodání

Zboží je zadáno na adresu uvedenou při objednávce, nebo si jej můžete vyzvednout osobně.
V případě vyzvednutí bude zasláno osobní sdělení o možnostech a místě vyzvednutí po potvrzení objednávky.

Dodací lhůta

Dodací lhůta závisí na dostupnosti zboží, materiálu a aktuální výrobní kapacity a je vždy uvedena u jednotlivých produktů.

Cena dopravy

Produkty jsou zasílány přes dopravce DB Schenker. Cena dopravy závisí na velikosti a hmotnosti objednávky. Uvedená cena při výběru dopravy je konečná.

Převzetí zboží

Kupující je povinen převzít zboží při dodání.
V případě, že zboží nebude převzato, má prodejce právo požadovat úhradu nákladů spojených s opětovným doručením.

Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu, s výjimkou případu, kdy je zboží vyrobeno na zakázku nebo upraveno podle požadavku kupujícího.

V případě standardního zboží je pro odstoupení nutné informovat prodejce písemně na e-mail info@lamellove.cz.

Zboží musí být vráceno nepoškozené, v původním obalu a na náklady kupujícího do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

Po obdržení vráceného zboží prodejce vrátí kupujícímu peníze do 14 dnů.

U zboží vyrobeného na zakázku (např. nábytek na míru) není možné odstoupit od smlouvy v návaznosti na uplatnění výjimky ze zákona § 1837 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Při vrácení zboží hradí náklady na dopravu kupující.

Reklamace a záruka

Prodávající odpovídá za vady zboží podle platných právních předpisů.

Kupující je povinen reklamaci uplatnit bez zbytečného odkladu e-mailem nebo písemně na adresu prodávajícího.

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího přijetí.

Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů.

Osobní údaje jsou využívány pouze pro účely zpracování objednávek a nebudou poskytnuty třetím stranám.

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. 12. 2024.

Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit. Aktuální verze je vždy dostupná na e-shopu.

Kupující souhlasí s těmito obchodními podmínkami odesláním objednávky.

 

 

Lamellove.cz – Váš spolehlivý partner pro lamellový nábytek!